An alle Benutzer, die viel mit dem IBM Software Support zu tun haben, richtet sich die “IBM Software Support Toolbar” (bisher nur für den Internet Explorer, die Version für Firefox ist noch in der Entwicklung).
Aus dieser Toolbar heraus kann man direkt in der Knowledge Base der verschiedenen IBM Software-Produkte sowie nach Downloads von Fixpacks, Updates, Patches etc. suchen.
IBM Software Support Toolbar